Politica di Rimborso di KleiVinci

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Offriamo la possibilità di ottenere un rimborso e/o una sostituzione entro i primi 30 giorni dal tuo acquisto; se sono trascorsi 30 giorni dall’acquisto, non sarà possibile ottenere un rimborso e/o una sostituzione di alcun tipo.

Idoneità per Rimborso e Sostituzioni

Il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui l’hai ricevuto.

L’articolo deve essere nella confezione originale.

Per completare il reso, è necessaria una ricevuta o una prova d’acquisto.

Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati; gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.

Se l’articolo in questione è stato contrassegnato come regalo al momento dell’acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso.

Sostituzioni (se applicabile)

Sostituiremo solo gli articoli se sono difettosi o danneggiati. Se è necessario sostituire l’articolo con lo stesso articolo, inviaci una e-mail a kleivinci@gmail.com e spedisci il tuo articolo in Via Guicciardini 72 – Sovigliana/Vinci (FI) – 50059

Rimborsi in Ritardo o Mancanti

Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla prima il tuo conto bancario. Poi contatta la tua compagnia di carta di credito; potrebbe passare un po’ di tempo prima che il rimborso venga ufficialmente pubblicato.

Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci a kleivinci@gmail.com

Spedizione

Per favore, invia il prodotto in Via Guicciardini 72 – Sovigliana/Vinci (FI) – 50059

Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo.

Le spese di spedizione non sono rimborsabili! Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno sarà dedotto dal tuo rimborso.

A seconda del luogo in cui vivi, il tempo necessario affinché il prodotto sostitutivo raggiunga te può variare.

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